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Sobre nós
Auto-exclusão
Por favor, leia estas informações cuidadosamente para seu próprio benefício.
estamos comprometidos em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente de jogo seguro e agradável para todos os nossos jogadores. Entendemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns indivíduos, e nos dedicamos a ajudar aqueles que desejam dar um tempo em suas atividades de jogo. Para facilitar isso, implementamos uma Política de Autoexclusão que permite que os jogadores se excluam do nosso cassino online por um período especificado.
Elegibilidade
A Política de Autoexclusão está disponível para todos os jogadores registrados em www.parasino.com.
Os jogadores devem ter idade legal para jogar em sua jurisdição para acessar e utilizar esta política.
Opções de Autoexclusão
Autoexclusão Temporária: Os jogadores podem escolher se excluir do acesso às suas contas por um período definido. As durações disponíveis são as seguintes:
• 3 meses
• 6 meses
• 1 ano
• 5 anos
Autoexclusão Permanente: Os jogadores também podem optar pela autoexclusão permanente. Esta decisão é irreversível, e a conta permanecerá permanentemente fechada.
Processo de autoexclusão
Para se autoexcluir, os jogadores devem fazer login em suas contas e acessar as configurações de jogo responsável ou entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter assistência.
Durante o período de autoexclusão, os jogadores terão o acesso às suas contas negado e não receberão nenhum material promocional ou comunicação do www.parasino.com.
Qualquer saldo restante na conta do jogador no momento da autoexclusão será devolvido ao jogador.
Aplicação de Exclusão
Faremos todos os esforços razoáveis para garantir que jogadores que se autoexcluíram sejam proibidos de acessar suas contas.
Não seremos responsabilizados por quaisquer perdas relacionadas a jogos de azar incorridas durante o período de autoexclusão se o jogador tentar contornar as medidas de autoexclusão.
Suporte e Assistência
Nós encorajamos os jogadores a buscar suporte adicional durante o período de autoexclusão. Nós fornecemos informações sobre jogo responsável, assim como detalhes de contato para organizações que oferecem assistência com jogo problemático.
Os jogadores podem encontrar esses recursos em nossa seção de jogo responsável no site ou entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Reativação de conta
www.parasino.com reserva-se o direito de alterar ou modificar a Política de Autoexclusão a qualquer momento.
Os jogadores serão notificados sobre quaisquer alterações na política por meio do nosso site ou por e-mail.
Ao implementar esta Política de Autoexclusão, a Parasino visa fornecer aos jogadores as ferramentas necessárias para gerenciar suas apostas de forma responsável. Estamos comprometidos em dar suporte aos nossos jogadores e promover uma experiência de jogo segura e agradável.
Observe que este documento serve como uma diretriz geral para a Política de Autoexclusão e pode estar sujeito a termos e condições adicionais especificados por www.parasino.com.
Para solicitar a Autoexclusão, siga os passos abaixo:
1. Escreva um e-mail para info@parasino.com.
2. Na linha de assunto, escreva "Solicitação de autoexclusão".
3. No corpo do e-mail, forneça as seguintes informações:
• Seu nome completo
• Seu endereço de e-mail registrado em www.parasino.com
• Seu nome de usuário (se aplicável)
• Especifique a duração do período de autoexclusão que deseja aplicar:
• 3 meses
• 6 meses
• 1 ano
• 5 anos
• Autoexclusão permanente
4. Declare sua intenção claramente, por exemplo: "Gostaria de solicitar uma autoexclusão do www.parasino.com por um período de 1 ano."
5. Inclua quaisquer detalhes ou comentários adicionais relevantes, se necessário.
6. Depois de fornecer todas as informações necessárias, envie o e-mail para info@parasino.com.
Nossa equipe analisará sua solicitação e prosseguirá com as ações necessárias para impor a autoexclusão em sua conta. Você receberá um e-mail de confirmação reconhecendo sua solicitação de autoexclusão e fornecendo quaisquer instruções ou informações adicionais.
Observe que o período de autoexclusão começará a partir do momento em que sua solicitação for processada. Durante esse período, você não poderá acessar sua conta ou receber quaisquer materiais promocionais ou comunicação de www.parasino.com.
Caso você tenha alguma dúvida ou precise de mais assistência em relação ao processo de autoexclusão, sinta-se à vontade para incluí-la em seu e-mail, e nossa equipe de suporte ao cliente ficará feliz em ajudar você.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento. É sua responsabilidade revisar este documento periodicamente para quaisquer alterações. O uso contínuo de nossos serviços após as modificações indica sua aceitação da política revisada.